Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Evoset beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Evoset is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem verzameld is of die gedeïdentificeerd is, zodat je er niet mee geïdentificeerd kan worden of het niet redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonlijke informatie, afhankelijk van hoe je met de Services omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
• Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Services, met inbegrip van hoe en wanneer je interactie hebt met of navigeert door de Services.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt;
• Automatisch via de Services inclusief van jouw apparaat wanneer je onze producten of Services gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze dienstverleners inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke van de Services je gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Services aanbieden, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Services aan te bieden, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, om je betalingen te verwerken, om je bestellingen uit te voeren, om je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, om meldingen naar jou te verzenden met betrekking tot je account, om aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, om je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, om verzending te regelen, om retouren en ruilingen te faciliteren, om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen, en om een gepersonaliseerde winkelervaring voor jou te creëren, zoals het aanbevelen van producten gerelateerd aan je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonlijke informatie omvatten om de Services beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of Services op de Services of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteit op de Services.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te verifiëren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteit te detecteren, te onderzoeken of maatregelen te nemen, om de openbare veiligheid te beschermen, en om onze Services te beveiligen. Als je ervoor kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Met jou communiceren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenservice te bieden, om op jou te reageren, om je effectieve Services te verlenen en om onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan toepasselijk recht of om te reageren op een geldig juridisch proces, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele bewijsvergaring, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken, of andere contradictoire juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om potentiële schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we jouw persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden onderworpen aan dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons Services verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, uitvoering en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingservices te verlenen en aan jou te adverteren. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame te ondersteunen met Services van derden op basis van jouw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen jouw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons op te dragen geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van jouw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Je kunt je rechten uitoefenen om je af te melden voor dat gebruik hier.
• Wanneer je ons opdraagt, verzoekt of anderszins instemt met onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals om je producten te verzenden of via jouw gebruik van socialmediawidgets of logintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt over jouw toegang tot en gebruik van de Services om de Services aan jou aan te bieden en te verbeteren. Informatie die je indient bij de Services wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify evenals derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont, om de Services aan jou aan te bieden en te verbeteren. Bovendien, om ons bedrijf te helpen beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we bepaalde verbeterde Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten verkregen uit jouw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. Om deze verbeterde functies aan te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonlijke informatie verzameld over jouw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren, en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonlijke informatie, inclusief voor het reageren op jouw verzoeken om je rechten uit te oefenen over het gebruik van jouw persoonlijke informatie voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, kun je het privacybeleid voor consumenten van Shopify bezoeken. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot jouw persoonlijke informatie hier Privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Services kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals openbaar gemaakt op de Services.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet willens en wetens persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in toepasselijk recht).

Beveiliging en bewaartermijn van jouw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens verzending. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang we jouw persoonlijke informatie bewaren hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om je Services aan te bieden, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle van de hieronder vermelde rechten met betrekking tot jouw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen we jouw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

• Recht op toegang / kennisname. Je hebt mogelijk het recht om toegang te verzoeken tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke informatie die we over jou bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en om te verzoeken dat we deze overdragen aan een derde, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om je af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van jouw persoonlijke informatie of om je af te melden voor de verwerking van jouw persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetten. Je kunt je rechten uitoefenen om je af te melden voor dat gebruik hier. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt met het Global Privacy Control-afmeldvoorkeurssignaal ingeschakeld, we dit, afhankelijk van waar je je bevindt, automatisch behandelen als een verzoek tot afmelding voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen we het afmeldverzoek ook toe op het account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kun je https://globalprivacycontrol.org/ bezoeken. Afgezien van Global Privacy Control erkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk worden verzonden vanaf je webbrowser of apparaat.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je hiervoor op elk moment afmelden door de afmeldoptie te gebruiken die wordt weergegeven in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Services of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens verwerkt door Shopify, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist onder toepasselijk recht. In overeenstemming met toepasselijke wetten kun je een gemachtigde agent aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, vereisen we dat de agent bewijs overlegt dat je hem hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en we moeten mogelijk je identiteit rechtstreeks bij jou verifiëren. We zullen tijdig op je verzoek reageren zoals vereist onder toepasselijk recht.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we jouw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kun je een lijst van de verantwoordelijke gegevensbeschermingstoezichthouders hier vinden.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we jouw persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als we jouw persoonlijke informatie overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen we op erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, zoals relevant, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en kennisgeving verstrekken zoals vereist door toepasselijk recht.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van de rechten die voor jou beschikbaar zijn wilt uitoefenen, bel dan +1 416-417-3941 of e-mail ons op support@evoset.ca of neem contact met ons op via Evoset, 2627 Comet Court, Mississauga ON L5K 2S1, Canada Voor de toepassing van toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn we de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonlijke informatie.