שילוח

אחרון עודכן: 23 בספטמבר 2026

1. זמן עיבוד

כל ההזמנות מעובדות בתוך 1–3 ימי עסקים. כל צעצוע Evoset חכם עובר בדיקת ביצועים סופית ונארז ידנית באריזה הממותגת שלנו לפני המשלוח. הזמנות אינן נשלחות בסופי שבוע או בחגים רשמיים.

2. הערכות משלוח

אנו שולחים לכל העולם דרך שותפי לוגיסטיקה בינלאומיים מהימנים, ממרכזי ההפצה שלנו ישירות לדלתכם — עם מעקב מלא על כל הזמנה.

קנדה: 5–8 ימי עסקים
ארצות הברית: 5–8 ימי עסקים
בריטניה: 5–8 ימי עסקים
אוסטרליה: 5–8 ימי עסקים
כל מקום אחר: 5–8 ימי עסקים

זמני משלוח הם הערכות ואינם כוללים סופי שבוע. איננו אחראים לעיכובי מוביל או לזמני מעצר במכס.

3. מעקב

תקבלו אימייל לאישור משלוח עם מספר המעקב שלכם ברגע שההזמנה שלכם תעזוב את המחסן שלנו. המעקב בדרך כלל מתחיל להתעדכן בתוך 2–5 ימים, ותוכלו לעקוב אחרי החבילה שלכם בכל עת דרך האתר שלנו.

4. מכס, מיסים ואגרות

כל ההזמנות נשלחות DDP (מכס שולם במשלוח) — אנו מכסים את אגרות המכס, כך שלא תשלמו שום דבר במשלוח, בכל מקום בעולם. אם מוביל אי פעם יבקש תשלום מכס על הזמנת Evoset, צרו איתנו קשר ב-support@evoset.ca לפני התשלום ונסדר את זה.

5. כתובת שגויה ובעיות משלוח

אנא בדקו כפול את כתובת המשלוח שלכם בקופה — איננו אחראים לחבילות שנשלחו לכתובת שגויה שסיפקתם. אם המוביל מראה את החבילה שלכם כנמסרה, חובת ההפצה שלנו הושלמה. איננו אחראים לחבילות שנגנבו אחרי המשלוח (גניבת מרפסת) — אנא צרו קשר עם המוביל להגשת תביעת חבילה אבודה.

6. הזמנה שלא התקבלה

אם ההזמנה שלכם לא הגיעה בתוך 20 ימי עסקים מאישור המשלוח, צרו איתנו קשר ב-support@evoset.ca. נפתח בחקירה רשמית עם המוביל ונשלח חלופה או החזר אם החבילה תיחשב אבודה במעבר.