Absolument. Le papillon est fabriqué à partir de matériaux sans BPA, non toxiques et sécuritaires pour les animaux. Le fil est conçu pour être flexible afin que votre chat puisse chasser et bondir en toute sécurité.

Nous incluons deux (2) papillons dans chaque kit de démarrage. Pour les « super chasseurs », nous recommandons fortement nos recharges de 5 papillons supplémentaires afin que le plaisir ne s'arrête jamais.

Nos jouets sont conçus pour des jeux très énergiques. La plupart des modèles sont dotés d'une base à ventouse robuste, vous permettant de fixer le jouet sur des sols lisses, des fenêtres ou des portes vitrées. Ainsi, le jouet reste bien droit même lorsque votre chat s'emballe !

Nous proposons deux versions pour votre commodité : rechargeable par USB (livré avec un câble de chargement USB, aucune pile requise) ou à piles (fonctionne avec 3 piles AAA, non incluses, pour un jeu sans fil de longue durée). Consultez la description de votre produit pour savoir quel type d'alimentation correspond à votre modèle !

Nous expédions chaque commande dans un délai de 24 à 48 heures. La livraison prend ensuite 5 à 8 jours ouvrables, partout dans le monde, week-ends exclus. Chaque commande inclut un suivi complet.

Vous pouvez suivre votre colis 24 h/24 et 7 j/7 sur notre page de suivi officielle.

Si votre chat n'aime pas le jouet dans les 30 jours suivant la livraison, écrivez-nous à support@evoset.ca avec votre numéro de commande et une photo du produit. Nous arrangerons les choses avec un jouet de remplacement gratuit ou un crédit en magasin du montant total — inutile de nous renvoyer quoi que ce soit. Vous préférez plutôt un remboursement en espèces ? Retournez-nous le jouet avec suivi à vos frais et nous vous rembourserons intégralement. Une réclamation par foyer. Tous les détails dans notre politique de remboursement.

Nous sommes fièrement exploités par EVOSET PET SUPPLIES INC., située à Mississauga, en Ontario, au Canada.

Oui ! Nos jouets interactifs pour chats — y compris notre jouet papillon phare et notre abeille bourdonnante la plus vendue — comportent des pièces renforcées et des moteurs améliorés conçus pour résister aux chasseurs enthousiastes. Nous proposons également des recharges pratiques pour prolonger le plaisir.

Oui ! Nous offrons fièrement la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes.

L'African Feline Initiative est une vision d'avenir : à mesure qu'Evoset grandit, nous espérons étendre notre mission pour soutenir les populations de chats errants dans les régions mal desservies, avec de futures initiatives axées sur l'alimentation, les soins médicaux et l'amélioration du bien-être félin. Ce n'est pas encore en place — nous partagerons notre parcours avec notre communauté à mesure que cette vision prendra forme.

L'application de replacement Evoset est une vision d'avenir que nous explorons : nous rêvons d'une plateforme qui pourrait un jour aider les propriétaires d'animaux à replacer leurs chats de manière sûre et responsable, avec des contrôles médicaux et des soins professionnels au cœur de chaque transition. Elle n'est pas encore en développement, mais c'est la direction que nous espérons prendre à mesure qu'Evoset grandit.

Chaque achat que vous effectuez aide à financer nos œuvres caritatives. Si vous êtes une clinique vétérinaire ou un service de garde intéressé par un partenariat avec nous, veuillez nous écrire à support@evoset.ca.