バタフライに関するご質問にお答えします
スマートバタフライはどのように動きますか?
強力な吸盤を窓、タイル、壁、床などの滑らかな表面に貼り、スイッチを入れるだけで、バタフライが本物の獲物のように予測できない360°の動きで回転し、羽ばたきます。あとは猫の狩猟本能にお任せください。飼い主がいないときでも、手を使わずに遊べます。
電源のオン・オフ方法を教えてください。
電源ボタンを5秒間しっかり長押しすると電源が入ります — 動き出すのが分かります。電源を切るには、もう一度5秒間長押ししてください。短くクリックする(長押ししない)と、プレイモードが切り替わります。
充電方法を教えてください。
付属のUSBケーブルを接続してください — 1回のフル充電で最大3日間遊べます。電池不要で手間もかかりません。充電して、狩りを始めましょう。
注文はいつ届きますか?
すべてのご注文で追跡付き送料無料をご提供しています — ほとんどは5~8営業日で届きます。おもちゃが発送され次第、追跡番号をお送りしますので、ご自宅まで届く過程を確認できます。
猫が気に入ってくれなかったらどうなりますか?
その場合は当社の負担です。すべてのスマートバタフライには、30日間「ハッピーキャット」保証が付いています — 猫が狩りのスリルを気に入らない場合は、ご連絡いただければ全額返金で対応いたします。
バタフライやワイヤーが摩耗したらどうなりますか?
激しい狩りは負担がかかります!上記の交換用バタフライとワイヤー(「相性の良い商品」)を購入して遊びを続けましょう — 数秒で交換できるので、猫が遊びを逃すことはありません。また、何かおかしいと感じたら、サポートチームへメール1通でご連絡いただけます。
交換用ワイヤー+バタフライヘッドとは何ですか?
予備の炭素鋼ワイヤーとバタフライヘッドです — ワイヤーが摩耗しても、おもちゃ全体を交換するのではなく、数秒で交換できます。
リフィルパックの色は選べますか?
いいえ — リフィルはアソートカラーで発送されます。そのため、異なるバタフライが4つ入っています。